Monitorovací zpráva 12/2024: Opatření proti spoofingu fungují; online tržiště není e-shop; nové video TA o předplacených kartách

Praha, 17. 12. 2024 – V prosincové monitorovací zprávě informujeme o našem vyhodnocení účinnosti opatření proti spoofingu, která byla zavedena od 1. června a 1. července. Dále se věnujeme rozdílu mezi e-shopem a online tržištěm a představujeme nové video o předplacených kartách z dílny Telekomunikační akademie.

Úřad vyhodnotil účinnost nově nastavených podmínek, které cílí na zamezení spojení podvodných volání, u nichž došlo k záměně identifikace volajícího účastníka hlasové komunikace (tzv. spoofing). Na základě regulačního opatření Českého telekomunikačního úřadu dochází k blokování jednotek milionů pokusů o volání měsíčně a oslovené instituce deklarují pokles počtu podvodů. Více na titulní straně Monitorovací zprávy.

Jaký je rozdíl mezi e-shopem a online tržištěm? E-shop je zpravidla webová stránka konkrétního obchodníka, který nabízí své produkty či služby přímo koncovým spotřebitelům. Naproti tomu online tržiště (neboli marketplace) je naopak online platforma umožňující spotřebitelům uzavírat s různými obchodníky smlouvy na dálku. Jinými slovy platforma je prostředníkem, který umožňuje obchodníkům prodej svého zboží či služeb, a spotřebitelům nákup tohoto zboží. Pro tato online tržiště začaly platit zvláštní povinnosti právě dle nařízení DSA. Více na str. 3 Monitorovací zprávy.

Telekomunikační akademie se ve svém novém edukativním videu věnuje předplaceným SIM kartám, které stále využívá nemalé procento spotřebitelů. Mezi jejich výhody patří třeba kontrola nad výdaji, větší anonymita nebo absence závazků. Služby ale bývají dražší a předplacenky je nutné pravidelně dobíjet. Video najdete na YouTube kanálu Telekomunikační akademie, spolu s mnoha dalšími užitečnými informacemi.

Tereza Meravá
tisková mlivčí
Českého telekomunikačního úřadu